Chính sách vận chuyển và lắp đặt

VỚI KHÁCH HÀNG SỬ DỤNG SẢN PHẨM TRONG NỘI THÀNH HÀ NỘI

✓ Chúng tôi miễn phí vận chuyển và lắp đặt tận nơi cho khách hàng trong bán kính dưới 15km tính từ vị trí của chúng tôi tới khách hàng.

✓ Việc lắp đặt một số sản phẩm đặc thù như máy chấm công, camera...thì phí lắp đặt sẽ phải cộng thêm ngoài giá bán của sản phẩm. Chúng tôi sẽ báo giá cụ thể với khách hàng đối mỗi loại sản phẩm.

✓ Hỗ trợ vận chuyển và lắp đặt tận nơi miễn phí được áp dụng với các sản phẩm có giá trị từ 1 triệu đồng trở lên.

VỚI KHÁCH HÀNG SỬ DỤNG SẢN PHẨM Ở NGOẠI THÀNH HÀ NỘI VÀ CÁC TỈNH KHÁC

✓ Với khách hàng sử dụng sản phẩm tại địa điểm ngoại thành Hà Nội có bán kính từ 15km trở lên chúng tôi sẽ tính thêm chi phí di chuyển, phí đó sẽ được thỏa thuận trước với khách hàng tùy thuộc từng địa điểm cụ thể.

✓ Với khách hàng sử dụng sản phẩm ở các tỉnh ngoài khu vực Hà Nội chúng tôi có thể vận chuyển sản phẩm theo 2 hình thức: gửi hàng theo đơn vị chuyển phát nhanh hoặc gửi hàng qua xe ( bus, xe khách, xe tải)

✓ Chúng tôi có bộ phận hỗ trợ gửi hàng cho khách hàng ở tỉnh xa qua xe ( bus, xe khách, xe tải). Sản phẩm khách hàng đặt sẽ được vận chuyển đến các văn phòng, bến xe, bến đậu của nhà xe theo yêu cầu của khách hàng.

✓ Khi khách hàng nhận được sản phẩm, bộ phận hỗ trợ online sẽ hỗ trợ khách hàng cài đặt, hướng dẫn và xử lý các phát sinh trong quá trình sử dụng sản phẩm. Chúng tôi đảm bảo khách hàng sẽ được hướng dẫn đầy đủ, chi tiết cách sử dụng và mọi tính năng của sản phẩm.

✓ Chúng tôi đảm bảo việc đóng gói hàng hóa cẩn thận và đảm bảo 100% nguyên vẹn đến tay khách hàng khi nhận sản phẩm. Trường hợp, sản phẩm bị hư hại do trong quá trình vận chuyển trên đường, chúng tôi sẽ đổi 1 sản phẩm mới ngay trong thời gian từ 1-3 ngày tùy từng địa điểm của khách hàng. 

*   *   *   *   *

Trên đây là toàn bộ chính sách vận chuyển và lắp đặt sản phẩm mà chúng tôi cung cấp cho khách hàng. Chúng tôi hi vọng, Quý khách hàng luôn có những trải nghiệm tuyệt vời khi sử dụng sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi. Hãy cho chúng tôi biết chúng tôi có thể cải thiện thêm điều gì để hỗ trợ tốt hơn cho Quý khách hàng. Một lần nữa, xin chân thành cảm ơn Quý khách hàng đã đồng hành cùng TOPMAYVANPHONG.COM trong suốt thời  gian qua.

"Chúng tôi tin tưởng rằng, những giá trị tốt đẹp được xây dựng nên bởi những con người tâm huyết sẽ luôn tồn tại bền vững theo thời gian"